青岛天成助人事务处

　　青岛交通事故代理发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。不即行撤离现场的，必须保护好现场，并迅速报告公安机关。

　　值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。

　　进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。现场勘查必须做到依法、及时、全面、准确。

　　现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。

　　为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。

　　与当事人预约事故处理时间。

　　事后展开调查必须依法进行，包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。

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